Výmaz údajů a nahlášení obsahu
Poslední aktualizace: 12. 6. 2026
1. Nahlášení recenze (takedown)
Každou recenzi lze nahlásit tlačítkem „Nahlásit“ přímo u recenze na profilu servisu (vyžaduje přihlášení), nebo e-mailem na online@dopedalu.cz s odkazem na recenzi a důvodem.
Jak nahlášení posuzujeme:
- Nahlášená recenze se zařadí do moderační fronty (do rozhodnutí zůstává dostupná).
- Posoudíme ji do 7 dnů: protiprávní obsah (urážky, nepravdivá skutková tvrzení, osobní údaje třetích osob, spam či falešné recenze) odstraňujeme; recenze, které jsou hodnotovým soudem na základě skutečné zkušenosti, požívají ochrany svobody projevu a zůstávají.
- O výsledku informujeme nahlašovatele; rozhodnutí lze rozporovat odpovědí na e-mail.
Právo na výmaz dle čl. 17 GDPR není absolutní — u recenzí firem se poměřuje se svobodou projevu a právem veřejnosti na informace (čl. 17 odst. 3 písm. a) GDPR). Proto recenze neodstraňujeme plošně, ale na základě individuálního posouzení.
2. Výmaz účtu a vlastních údajů
O výmaz účtu požádejte z e-mailu, ke kterému je účet veden, na online@dopedalu.cz. Smažeme účet a osobní údaje; vaše recenze podle vaší volby smažeme, nebo anonymizujeme (zůstanou bez vazby na vás). Žádost vyřídíme do jednoho měsíce.
3. Námitka podnikatele proti zveřejnění v adresáři
Pokud jste živnostník a nesouhlasíte se zveřejněním svých údajů v adresáři, můžete vznést námitku dle čl. 21 GDPR na online@dopedalu.cz (uveďte název servisu a IČO). Námitku posoudíme do jednoho měsíce; nebudou-li dány závažné oprávněné důvody pro další zveřejnění, profil odstraníme nebo anonymizujeme. Opravu nepřesných údajů můžete žádat tamtéž — majitelé mohou profil také převzít a spravovat sami.
4. Dozorový úřad
Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.
Související: Ochrana osobních údajů